سياسة الخصوصية
شرح عملي للبيانات التي نستخدمها أثناء الاختبار والتقرير والاشتراك والجلسات.
التحليلات والتتبع الاختياري
لا تحمّل حوار Google Analytics وSnapchat Pixel إلا بعد موافقتك على التحليلات. يساعداننا على فهم استخدام الموقع وقياس فعالية الإعلانات وتحسين الرحلات، ولا يلزمان لتسجيل الدخول أو الاختبار أو الدفع أو الجلسات. يمكنك الرفض عند ظهور الخيار، أو مسح خيار تحليلات حوار من متصفحك ليظهر السؤال مجددًا. لا نرسل عبر هذه الأدوات إجابات الاختبار أو تفاصيل التقرير أو بيانات بطاقات الدفع.
ما الذي نجمعه
قد نجمع بيانات الحساب والملف الشخصي، وإجابات الاختبار ووقتها واستخدام المساعدة والدرجة ونطاق الثقة، وسجلات الحجوزات والاشتراكات ورسائل الدعم وإشارات الجهاز اللازمة لموثوقية التقييم. نتعامل مع صوت التحدث والنص المستخرج منه بشكل منفصل وفق خيارات الموافقة الظاهرة قبل التسجيل.
لماذا نستخدمها
نستخدم البيانات لتقديم الاختبار والتقرير، ومنع تكرار أسئلة الاختبار التشغيلي، وتشغيل الاشتراكات والجلسات، والرد على الدعم، وحماية الخدمة، وتحسين الجودة عندما يسمح الغرض المحدد والموافقة بذلك.
المدفوعات والعروض والدعوات
نعالج معلومات الحساب والمعاملة والعروض والدعوات اللازمة لإتمام المدفوعات ومنح المزايا المستحقة وحفظ السجلات المالية ومنع إساءة الاستخدام. لا يحصل المُحيل على معلومات الحساب أو الدفع الخاصة بمتعلم آخر.
المعالجون والمشاركة
نستخدم مقدمي خدمات لاستضافة التطبيق والدعم والفصول المباشرة والمدفوعات والتحليلات بعد الموافقة ومعالجة اللغة أو الصوت عند حاجة الميزة إليها. يحصل كل مقدم على المعلومات اللازمة لغرضه المحدد فقط. لا نبيع البيانات الشخصية ولا نشاركها لتسويق طرف آخر.
الاحتفاظ والأمان
نحتفظ بكل فئة فقط ما دامت لازمة للغرض المحدد أو تشغيل الحساب أو الدعم أو التدقيق أو متطلب نظامي، ثم نحذفها أو نخفي هويتها بحسب الحالة. تخضع تسجيلات التحدث لخيار الاحتفاظ الظاهر قبل التسجيل. نستخدم ضمانات تنظيمية وتقنية مناسبة لحماية البيانات الشخصية.
خياراتك وحقوقك
يمكنك طلب معرفة ما نعالجه، أو الوصول إلى بياناتك أو الحصول على نسخة مقروءة، أو تصحيحها وتحديثها، أو سحب خيار موافقة، أو طلب إتلافها عندما ينطبق ذلك. قد نحتاج إلى التحقق من الهوية، وقد نحتفظ بسجل محدود للطلب أو بالمعلومات التي يلزم الاحتفاظ بها نظاميًا.
آخر تحديث: 10 سبتمبر 2026 · مسؤول الخصوصية: Help@huar.ai